Retorik är inte konsten att tala. Det är konsten att få andra att lyssna.
Välkommen till en varmhjärtad retorikbyrå med fokus på det talade ordet. Jag vill hjälpa dig att bli ditt bästa jag i situationer där du behöver prata för din eller andras sak.
Retorik är som ett fjärde bestick - svårt att föreställa sig men när du väl har det så kommer du använda det flera gånger om dagen! Tänk om du hade ett bestick som hjälpte dig att sålla, förbättra och snygga till din verbala kommunikation? Ring så får du det!
Tala Tydligt hade den stora äran den 30 november att bli utsedd till Veckans Företag av Driftig.nu - Sveriges största mötesplats för kvinnliga entreprenörer och driftiga tjejer. Läs mer om mig och Tala Tydligts framtidsplaner här »
Information måste aldrig ut. Den måste in.
Mitt kundlöfte är att ge dig samma sak som jag har fått: sätt att göra din presentation, ditt säljande och din kommunikation intressantare, smartare och enklare. Jag är utbildad retoriker och har i 7 års tid coachat och föreläst i retorik.
Mina kunder är precis som du. Människor som har något att säga och som vill vässa sin kommunikativa kompetens för att försäkra sig om att de blir hörda som de önskar.
Tala Tydligt stödjer Läkare utan gränser på årlig basis, och sponsrar den ideella föreningen Utnyttjad.se med retorikträning.
Säger din kund wow efter en presentation av er?
Vi kan erbjuda många olika tjänster, och har du en egen samarbetsidé så lyssnar vi gärna.
Nätverksmarknadsföring och affärsmingel: Snabb presentation och få tag i de kontakter du önskar! En halvdag med workshop i nätverksmarknadsföringger dig det och mycket mer.
Föreläsning, kurs och workshop: Utveckling för dig och dina kollegor! Presentationsteknik, argumentera smartare, kommunicera övertygande, praktisk retorik, retorik för säljare, retorik för kvinnor, mm, är ett fåtal infallsvinklar på vad jag kan göra. Efter varje utbildning erbjuds deltagarna en gratis supporttimme. Värde av 900 kr!
Coaching: Vinn förtroende och sälj bättre! I grupp eller individuellt. Ni håller genrep på ert case eller presentation och jag förtydligar, förbättrar och förenklar. Individuellt sett kan du alltid vidareutvecklas för att göra din röst hörd smartare.
Kommunikationsanalys och rådgivning: Framtiden i fokus! Retorisk analys och rådgivning av er kundkommunikation och säljsituation för att optimera förutsättningarna och minimera kommunikationsspillet.
Moderator och konferencier: Gör konferensen, minglet eller festen till något extra!
Saknar du något? Hör av dig! Bilder på retorikuppdrag finns på min grupp på Facebook.
Du blir fan genom att trycka på Facebookknappen längst ner till vänster på denna
Ett urval av våra uppdrag
Case: En större församling i Stockholms närförort ville skapa en kommunikationsstrategi i syfta att ta ett helhetsgrepp om sin kommunikation.
Tala Tydligts lösning: Under ett års tid hölls sex möten där Tala Tydligt ledde kundens arbetsgrupp i skapandet av en strategi. Bl a vision, kärnvärden, mål och 5-års plan formulerades. En medlemsundersökning genomfördes varefter målgrupper och kanaler kunde urskiljas och konkretiseras. Samarbetet avslutades med två workshops där personalen genom övningar skapade förståelse för hur de kan ta avstamp i och använda sig av strategin.
Case: ett bemanningsföretag ville öka kunskapen om retorik, presentationsteknik och individens förmåga att påverka med sin kommunikation bland sina konsulter.
Tala Tydligts lösning: Tre kvällskurser om fyra tillfällen vardera skapades på de olika temata och hölls under ett år. Konsulterna tränades bl a i att skapa intresse, att hitta argument i stunden och fick insikter i hur deras kroppsspråk och röst påverkar intrycket.
Case: En mindre juristfirma skulle upp i förhandling i hovrätten och ville ha stöd i att skapa pondus, argument och övertygelse.
Tala Tydligts lösning: En halvdags kundanpassad argumentations-och retorikträning samt en timmes uppföljning en vecka senare. Resultatet blev en mer varierad, relevant och hållbar argumentation, ökade insikter i kroppsspråkets och röstens betydelse för pondus samt kunskaper i hur de kan maximera sina förutsättningar för att övertyga.
Case: Ett statligt företag ville öka internkommunikationen mellan två avdelningar.
Tala Tydligts lösning: Två halvdagskurser där betydelsen av den egna kommunikationen för den interna stämningen betonades samt ett gemensamt mål för båda avdelningarna sattes upp. Deltagarna tränades i grundläggande retorik, att lyssna och tog fram egna förhållningsregler.
Case: En församling i Stockholm ville hitta en större publik för sina aktiviteter.
Tala Tydligts lösning: En kommunikationsanalys och en webbaserad enkät visade att man nådde ett par begränsade grupper i samhället. Utifrån denna analys omdesignades tidningen för att öka läsbarheten och personalen utbildades i att skapa möjligheter inom marknadsförningen.
Case: Ett oberoende fondföretag ville maximera effekten av sina införsäljningsmöten med privatpersoner.
Tala Tydligts lösning: En kommunikationsanalys visade att en del av målgruppen inte kunde relatera till terminologin och argumenten som användes. Tala Tydligt reviderade presentationen samt mötets struktur utifrån tydlighet, språkbruk, målgruppsanpassning och avslutsteknik, samt såg till att fondbolaget ökade sin förmåga att tillgodose privatpersonernas intressen under mötets gång.
Case: Ett baltiskt färjeföretags befälhavare efterfrågade stöd i sin interkulturella kommunikation.
Tala Tydligts lösning: två halvdagars utbildning med workshop som fokuserade på de olika kulturernas drivkrafter, kommunikation och ledarskap. Olikheter och likheter i argumentation, språklig association och lyssnande undersöktes i övningar och teori.
Case: En ideell organisation ville ha en retorisk kompetenssäkring för sina 20 informatörer.
Tala Tydligts lösning: en seminarieserie om tre förmiddagar med temata metaforer, argumentation och kroppsspråk skapades. Informatörerna tränades i att skapa övertygande bilder hos sin publik, att hantera besvärliga argumentationer samt att låta kroppsspråket bli ett verktyg till ökad trovärdighet.
Case: En reklambyrå önskade retorisk coachning inför en betydelsefull kundpresentation.
Tala Tydligts lösning: ett genrep och tre timmars coachning av arbetsgruppens införsäljning. Resultatet blev bl a en mer varierad och målgruppsanpassad argumentation, en jämn kvalitetsnivå, en början och ett slut som ”knöt ihop säcken” samt ett förbättrat samspel inför kunden. Reklambyrån fick kunduppdraget.
Case: ett företag som hyr ut säkerhetsutrymmen för stora företags backupservrar ville höja kvaliten på sina säljmöten.
Tala Tydligts lösning: coachning av de säljarna så att de gav retoriskt motiverad och relevant information till besökarna. Kopplade den inledande rundvandringen i lokalerna till det påföljande säljmötet och såg till att säljarna knöt ihop alla delar, undvek dubbel information och skapade en övertygande och trovärdig helhet.
Mina kunders omdömen
COACHNING
"Jag kontaktade Jennie då jag skulle gå in i en ny roll och börja föreläsa. Jag kände att jag behövde inputs och feedback på både språkbehandling, upplägg och framförande. Jennie har varit väldigt lyhörd för mina behov, oerhört konkret i sin feedback och gett mig verktyg för att kunna fortsätta utveckla mitt nya föreläsnings-jag. Jag känner mig stärkt och vet idag hur jag ska fånga publiken och uppnå det jag vill med mina föreläsningar. Men framför allt har hon fått mig att tycka det är riktigt roligt att föreläsa!"
Kristina Söderqvist, Stilrådgivare och personal shopper, Core Image Sthlm
MINGEL
"Nätverket Business in Heart var en av deltagarna i tvprogrammet Konferensresan på Kanal 5 som spelades in oktober 2010. Jennie föreläste i affärsmingel på vår konferens för våra gruppledare och medlemmar. Under 1,5 timme fick vi både teori och testa i praktiken hur vi på bästa sätt presenterar oss på ett snabbt, effektivt och proffsigt sätt. Jennie är inspirerande att lyssna på när hon med sin passion pratar om mingel. Vi fick många skratt och tankeställare under vår workshop, hon hittade precis rätt i det som var vår önskan. I efterhand har vi hört många som speciellt haft nytta av hisspresentationen som Jennie gav som verktyg. Jennie är proffsig och otroligt rolig att samarbeta med och det gör vi gärna igen!"
Hälsningar från Hjärtat
Linda Moberg och Mia Collin, grundare Business in Heart
RETORIK FÖR CHEFER
"Vi anlitade Jennie för tre eftermiddagsseminarium för våra medlemmar i retorik. Samarbetet var otroligt lätt då hon var lyhörd för våra önskemål utifrån våra medlemmar och oss som har ett chefsperspektiv på allt vi gör. Föreläsningarna upplevdes som en stor inspiration och många aha-upplevelser. Jennie nådde på ett enkelt och inspirerande sätt ut till åhörarna och fick med chefsperspektivet på ett bra sätt. Nu har våra medlemmar ett bra verktyg och en plattform att arbeta vidare på. Vi är jättenöjda med de tillfällen vi anlitat Jennie och önskar fler fick tillfälle att höra och inspireras av henne!
Camilla Svanström, Ledarna, koordinator
INSPIRATIONSTALARE
"Vi anlitade Jennie som talare under ett stort seminarium vi arrangerade gällande employer branding. Syftet var att inspirera och ge deltagarna lite nya infallsvinklar och det lyckades Jennie verkligen med. På ett enkelt, jordnära, roligt och engagerande sätt pratade Jennie om hemligheterna bakom framgångsrika talare och vad som skapar en wow-effekt. Många av oss fick riktiga aha-upplevelser under Jennies tal och det blev en väldigt uppskattad energikick!"
Claes Peyron, Director Nordics, Universum Communications
ATT FÖRBEREDA SITT ANFÖRANDE
Vi är mycket nöjda! Vi har vid två tillfällen anlitat Jennie Gotsis för att utbilda våra traineer i att förbereda och hålla framgångsrika presentationer. Nu senast var det i vårt internationella traineeprogram där hon genomförde sitt uppdrag på utmärkt engelska. Imponerande! Retorikinslaget gav Lantmännens traineer många konkreta och värdefulla tips och praktisk träning. Jennies strukturerade, tydliga och generösa sätt att dela med sig av sina kunskaper uppskattades stort. Det känns tryggt och mycket bra att samarbeta med en så professionell leverantör inom detta viktiga område."
Anna Kihlén, Employer brandingansvarig, Lantmännen
KOMMUNIKATIONSSTRATEGI
"Nacka församling var i stort behov av en kommunikationsstrategi och vi behövde proffshjälp för att ta fram den. Så träffade jag Jennie Gotsis på en företagarmässa. En retoriker hade jag inte tänkt mig, vi behövde ju inte hjälp att prata inför publik. Efter ett möte med Jennie tänkte jag om när hon sa det självklara. "Ni behöver ha en relation med era målgrupper innan de lyssnar och ni måste prata så folk förstår". Så enkelt att jag önskar jag sagt det själv. Det var nyckeln till en lyckad strategi!! Tack vare Jennies förmåga att göra svåra begrepp begripliga, mod att ifrågasätta och samtidigt vara lyhörd för våra tankar blev strategin så bra! Hon har guidat oss med tydlighet, värme och kreativa idéer och gjort jobbet roligt och lärorikt. "
Helena Jergander, Informatör, Nacka Förasamling
RETORIK
"Vi har idag träffat en person som förändrat mycket för oss!!! Jennie Gotsis har på ett fantastiskt och oerhört inspirerande sätt tagit oss in i retorikens värld, hennes positiva person och stora kunskap tillsammans med ett inspirerande sätt att lära ut känner vi oss väldigt stärkta inför kommande mål. Otroligt engagerad, generös och ödmjuk!! STORT tack för en toppen dag!"
Åsa Järnhäll Olsson, föreningen Utnyttjad.se
"Jennie Gotsis kom till mig som en inspirerande virvelvind. Hon svepte fram all kunskap och utveckling jag behövde...och lite till. Med underbar glädje och inkännande fann hon snabbt mina behov och arbetade sedan intensivt och noggrannt med att hinna lära mig så mycket som möjligt på den korta tid vi hade. Den kunskap och trygghet som hon förmedlade har jag kunnat förmedla vidare i organisationen jag arbetar inom, på samma positiva och levande sätt som Jennie."
Cecilia Bergfasth, Kansliadministratör, Sveroks kansli
COACHING
"Med sitt otroliga engagemang och personliga utstrålning har Jenny Gotsis bidragit till det där lilla extra på våra träffar. Hennes coachning har bidragit till personlig utveckling hos våra konsulter som deltagit hennes kurser. Jag vill understryka personligt då Gotsis går in för att coacha varje person utifrån dennes förutsättningar."
Havva Keskin, Konsultchef, Poolia Ekonomi
"Vill tacka för din professionella och inspirerande hjälp inför mitt stora föredrag samt till engagemang och intresse för hur det faktiskt gick för mig. Kommer absolut rekommendera dig för liknande uppdrag!"
Isabelle Funck, Creative Consultant
ARGUMENTATION
"Jennie Gotsis hjälpte vår processjurist att finslipa sin retorik och argumentation inför en hovrättsförhandling. Genomgången med Jennie tillförde mycket, såväl för det aktuella fallet som för kommande förhandlingar i och utanför domstol. Vi är mycket nöjda med den rådgivning vi fått av Jennie, och vi rekommenderar henne varmt till andra processjurister. Nöjda är även våra klienter som nådde framgång i rätten."
Andreas Hallqvist, VD, Svensk Mätjuridik AB
PERSONLIG PRESENTATION, kurs på Poolia. Ur utvärderingarna:
"Jennie skapar trygghet och inspirerar mig som deltagare. Bra upplägg."
"Kursledaren använder kvalificerad pedagogik, tar ansvar för alla kursdeltagares utveckling."
"Otroligt inspirerande kursledare!"
"Jättebra kursledare som ger inspiration och stöd!"
"Kursen i sin helhet är mycket bra. En härlig och inspirerande lärare. Rekommenderar kursen varmt."
"Pedagogen Jennie var väldigt bra, samt planeringen av innehållet och lektionerna."
KOMMUNICERA ÖVERTYGANDE
"Vi har anlitat Tala Tydligt vid flera tillfällen för en föreläsning i en ledarskapsutbildning för förskollärare. Våra deltagare möter dagligen barn, föräldrar och kollegor där tydlig och rak kommunikation är av stor vikt. Jennie Gotsis var väldigt uppskattad som kursledare med sitt inspirerande engagemang och gav våra förskollärare många nyttiga tips och redskap att använda i sina dagliga möten"
Helena Ekwall, Projektstrateg - Förskola, Fritid & Skola, Nacka Kommun
"Baserat på de behov som jag uttryckt utarbetade Jennie ett skräddarsytt upplägg med olika kursmoment. Jennie lyckades snabbt sätta sig in i min situation och visade ett stort engagemang och kunnande inom retoriken. Coachningen gav mig ökad medvetenhet om styrkor och svagheter i min kommunikation samt har genom övningar och retoriska verktyg avsevärt förbättrat min kommunikation. Kan verkligen rekommendera Tala Tydligt och ett upplägg med personlig coachning istället för standardiserad gruppundervisning."
Patrik, Managementkonsult
PRESENTATIONSCOACHING
"Jennie Gotsis hjälpte oss att med retoriska metoder skärpa till en presentation vi skulle göra för en presumtiv kund. Jag imponerades av hur väl hon hade satt sig in i vår bransch och över vilka relevanta frågor hon ställde. Det fick oss att tänka till. Hennes goda råd och coachning ledde till att vi gjorde vår bästa presentation någonsin. Det var värdefullt att ha Jennie hos oss på flera sätt. Det ledde till mer än en tillfällig inspiration efter ett bra föredrag eftersom detta var en praktisk utbildning som kom flera i personalen till del. De andra lyssnade på oss, hörde Jennies kommentarer och blev i sin tur inspirerade. Jag kan varmt rekommendera Jennie för andra som vill träna sig praktiskt i att göra en säljande presentation av en idé eller annat."
Lena Nordlund, VD Snick-Snack Reklambyrå
ATT PÅVERKA MED METAFORER
"Jennie Gotsis kurs i metaforskapande var väldigt givande för oss. På ett inspirerande och omedelbart sätt gav kursen idéer kring hur man kan öppna sitt sinne för den kraft som finns i metaforen som redskap. Kursen var till stor hjälp för oss i vårt arbete som kommunikatörer och utbildare och gav många tankar kring hur man kan nå sina åhörare. Vi kommer att fortsätta vårt samarbete med Jennie Gotsis!"
Krister Thun, Operativ chef, Stiftelsen Friends
KOMMUNIKATIONSANALYS
"Vi anlitade Tala Tydligt för att förbättra våra kundmöten ur ett retoriskt perspektiv. Jennie Gotsis gjorde ett omfattande jobb som bl a innebar målgruppsanalys, språkanalys och granskning av våra argument. Jennie skapade en mer säljande mötesstruktur där all information kom på rätt plats och i rätt ordning. Hon förbättrade vårt presentationsmaterial, gav oss fler och varierade argument som tilltalar en större del våra kunder och såg till att vi använde ett språk som de flesta av våra kunder kan relatera till. Tala Tydligts insats har lett till att vi förstår våra kunders individuella intressen bättre, och har gett oss ett mer flexibelt förhållningssätt till kunderna under våra möten. Samarbetet ledde också till att Tala Tydligt coachade vår säljare under ett par månader. Vi kan varmt rekommendera Tala Tydligt som samarbetspartner inom retorik."
Michael P Andrén, VD Nordiska Seniorrådet
"Under våra traineers 15 månader långa utbildning anlitande vi Jennie Gotsis för att utbilda i att förbereda och hålla framgångsrika presentationer. Retorikinslaget gav Lantmännens traineer många konkreta och värdefulla tips och praktisk träning. Perfekt input till deras presentationer inför koncernledningen, där resultatet blev imponerande. Jennies strukturerade, tydliga och generösa sätt att dela med sig av sina kunskaper uppskattades stort. Vi är mycket nöjda! Det känns tryggt och mycket bra att samarbeta med en så professionell leverantör inom detta viktiga område."
Anna Kihlén, Lantmännen, Employer brandingansvarig (Traineeprogramsansvarig)
RETORIK FÖR SÄLJARE
"Vi har vid ett par tillfällen bett Jennie Gotsis bedöma och ge feedback på säljarnas presentation av företaget och dess produkter och tjänster. Jennie ger mycket konstruktiv kritik genom att berömma bra framförande samtidigt som hon pekar på områden som kan förbättra kunders upplevelse och förståelse. Jennie har också givit mycket bra råd om hur presentationsmaterial ska struktureras och utvecklas för att budskapen ska nå fram, Jag rekommenderar alla företag som är måna om att säljare och presentationsmaterial ska belysa kundvärdet av tjänster och produkter att anlita Jennie Gotsis."
Lars Tåhlin, försäljningschef, Operations Leadership - Oil ABa
Den mest framgångsrika säljaren är den flexibla säljaren. Säljaren som kan omformulera sitt budskap så att alla kunder - oavsett bransch - blir intresserade. Den viktigaste personen för ert företag jobbar nämligen inte ens hos er. Kunden bestämmer vad som är vettigt med din produkt/tjänst och det som kännetecknar en bra säljare är just förmågan att anpassa sig till mottagaren. Att träna sig retoriskt är att träna upp förmågan att kunna skifta perspektiv och hitta varje kunds bästa argument. Att ta sig till kundens planhalva före din införsäljning, ditt möte eller din presentation är att optimera dina egna möjligheter. Vad är det värt för dig?
Den här utbildningen är för dig som vill utvecklas som säljare, skapa nya perspektiv och bli en bättre retoriker.
- Retorisk förberedelse - A och O
- Att ställa sig i kundens skor - gör en pricksäker mottagaranalys
- Det goda föredömet, känsla och logik - den rätta mixen
- Skapa rätt argument för rätt kund - vad övertygar just nu?
- Retorisk disposition - att leverera de främsta argumenten
- Att förutse och bemöta motargument - vidga dina perspektiv
- Kroppsspråk och röstläge - hur bidrar det till trovärdigheten?
- Mötesretorik - att skapa ett rum för försäljning
- Powerpoint och andra verktyg, tips m m.
Lämplig som heldagskurs. Vid halvdag modifieras innehållet.
Det här är för dig som har svårt att göra utrymme i almanackan för personlig coachning men ändå vill utvecklas och bli en bättre talare. Den här tjänsten gör det möjligt för dig att enkelt och snabbt få feedback på ditt kroppsspråk och din röstanvändning inför t ex en betydelsefull införsäljning.
Spela in dig själv i max fem minuter och skicka filen till jennie@talatydligt.se så får du skriftlig (en A4) eller muntlig feedback (30 min samtal). Din film måste visa dig från midjan och upp, gärna helfigur. Skriv också ner vad du har för publik och vad du vill uppnå med anförandet. I min analys tittar jag på kroppsspråk såsom ögonkontakt, hållning, gester, mimik, utstrålning och inställning, röststyrka, volym, tonläge, tydlighet, andningspauser m m. Det här är en möjlighet till personlig utveckling inom det kommunikativa området och ett sätt att få personlig coachning trots ett tajt schema. Du väljer själv när du vill läsa feedbacken eller när du har tid för 30 min samtal.
Fast pris: 2000 kr ex moms.
Ett förberett anförande har långt större utsikter att lyckas än ett som inte är genomarbetat. När du har ditt syfte, ditt budskap och ditt mål klart för dig kan du också skapa en struktur som får åhörarna att minnas vad du sagt. Med retorikens förberedelsestruktur som grund kan du enkelt och snabbt skapa proffsiga presentationer och införsäljningar som ger högre trovärdighet.
- Förberedelsens arbetsmetoder
- Mottagaranalys och situationsanalys
- Mottagare, sändare och budskap i samspel
- Formulera ditt mål och syfte
- Inventera ditt material
- Dispositionen och dess betydelse för budskapet
- Språknivå och stilfigurer
- Memorering och manushantering
- Agera! - kroppsspråk och röst
- Publikkontakt och att hantera det oväntade
- Övertygelsens helhet
Lämplig som heldagsutbildning. Innehållet kan modifieras till en halvdagsföreläsning.
Det här är för dig som vill förbättra din kommunikativa förmåga och kunna tala så att andra lyssnar och förstår. Med en personlig coach utvecklar och granskar du din kommunikation och ökar din medvetenhet om hur den påverkar andra. Utifrån självanalys och erfarenheter, dina mål och dina behov läggs ett individuellt program upp där din utvecklingsprocess är den styrande faktorn. Du kommer att få syn på din egen potential och få verktyg att utveckla din personliga kommunikation ur ett retoriskt perspektiv. Antal gånger bestäms gemensamt utifrån dina förväntningar och mål. Det här är värdefullt för dig som vill växa, utvecklas och ta dig an nya utmaningar i arbetslivet.
Här lär du dig grunderna i praktisk retorik. Du sätts in i retorikens begreppsvärld och metoder på ett praktiskt sätt som gör att utbildningen sätter sig i ryggraden och inte blir en pärm i en bokhylla.
- Retorikens grunder
- Karaktär, känsla och logik
- Konsten att lyssna för att övertyga
- Situationsanpassning och mottagaranpassning
- Analys av budskap
- Framförandets grunder
- Röstträning och kroppsspråk
- Manushantering
- Att möta och bemöta sin publik
- Att hantera det oväntade
Hel eller halvdagsutbildning. Innehållet modifieras vid halvdag.
Står du inför en viktig kundinförsäljning? Hur mycket är det värt för dig att ro den i land? Vilka möjligheter kan den ge dig och din arbetsgivare framöver?
Det här är för dig som har en utmanande och viktig presentation framför dig, eller helt enkelt vill bli bättre på ditt säljmaterial. Under tre timmar har du tillgång till feedback och coachning. Vi börjar med en analys av ditt uppdrag och efter att du hållit din presentation får du respons och konstruktiva råd bl a inom disposition, tydlighet, logik, trovärdighet, argumentation, kroppsspråk och röst, placering i rummet och samarbete, känsla och intryck, språkbruk och associationer, publikhantering m m. Att få tillgång till dessa redskap ger er möjlighet att skapa bästa möjliga presentation och därmed få mesta möjliga avkastning på er investering.
Metaforer är mer än en stilfigur att krydda tal med, de är djupt förbundna med våra handlingar, tankar och känslor. De är därför väldigt effektiva i argumentationer: har man väl fått en bild av något är det svårt att inte se den. Genom att bli kreativ med språket och kunna skapa mottagaranpassade metaforer i ditt arbete kan du övertyga med en ny dimension av språket. Efter denna utbildning kan du vända vindarna och blicka ut över nya horisonter.
Innehåll bl a:
- Kreativ problemlösning
- Att skapa metaforer som övertygar
- Mottagaranpassning och situationsanpassning
- Användning och effekter
- Att bemöta metaforer i argumentation
Upplever du att ditt företag får lite eller för dålig respons på er kundkommunikation? Står ni inför utmaningen att omskapa eller omvärdera er kommunikation? Eller önskar ni redskap för att ta reda på hur och om er kommunikation når er målgrupp?
Med retorikens trovärdighetstanke i fokus mäter vi just era resultat. Tala Tydligt arbetar i ett större nätverk och kan därför lyfta in spetskompetens vid behov.
Tala Tydligt har med framgång genomfört en kommunikationsanalys på ett fondbolags kundkommunikation,. Vi har också granskat och förbättrat en församlings möjligheter att nå nya publiker.
Exempel, referenser och tillvägagångssätt lämnas och diskuteras vid förfrågan.
Att argumentera är kreativt. Men många av oss tycker att de där riktigt bra argumenten infinner sig ungefär tio minuter efter att argumentationen tog slut. När vi har brist på bra argument drar vi oss ofta för att fortsätta argumentera och istället ger vi oss. Det är något som den här utbildningen råder bot på. Retorisk argumentation handlar om att lägga fram dina bevis på ett situationsanpassat och mottagaranpassat sätt och vinna respekt och förståelse. Efter utbildningen har du redskap att analysera, bemöta och själv argumentera framgångsrikt.
- Argumentationens grunder
- Analys av situation och mottagare
- Tes och antites
- Att hitta nya perspektiv
- Att skapa argument
- Hållbarhet och relevans
- Bevisgrupper
- Lyssnandets betydelse för god argumentation
- Att förutse och bemöta motargument
- Retorisk argumentationsdisposition
- Vi-känsla och förtroende
- Mitt eget agerande i argumentationer
- Ilska och andra känslor
- Fula knep och hur man genomskådar dem
Hel- eller halvdagsutbildning. Vid halvdag modifieras innehållet något.
Politikernas argumentation fascinerar! Så här i valtider är den innehållsrikare än någonsin. Idag hittar jag en annons för Socialdemokraterna på Facebook: ?Valet i höst är ett avgörande vägval. Då står fler jobb mot ökade klyftor?. Att sätta det positiva mot det negativa är en klassiker. Dikotomisering kallas det och innebär att man tvingar läsaren att välja det positiva som underförstått hänger ihop med avsändaren. Bush gjorde samma sak efter 9/11: ?De som inte stöder kriget mot Afganistan, är emot oss?. Fanns det verkligen inget mellanläge? Enligt mig finns det en hel palett av gråa nyanser i skalan mellan vitt och svart. Den här typen av polariserande retorik är vanlig när man vill få folk att ta ställning och göra ett val. Vi har redan fått se en rik flora av den i debatterna mellan Sahlin och Reinfeldt, och mer lär komma. Många härliga grodor kommer vi att få höra i år, för våra politiker har en förkärlek för att kasta skräp på varandra istället för att använda retorikens möjligheter till att belysa sitt eget partis fördelar ur fler perspektiv. Det blir en spännande sommar!
Hej! Frågor är ett härligt dilemma! För de tyder ju på åhörarnas engagemang vilket är just vad du vill ha, samtidigt som de riskerar att hacka sönder ditt budskap. Jag tycker du ska grunda i starten med att säga att du välkomnar frågor och kommer släppa in dem när du har förklarat klart ett kunskapssjok. Det ger dig frihet att styra din presentation, samtidigt som åhörarna vet att de kommer att få uttala sig de med. Ofta reducerar det frågorna eftersom dina åhörare blir mer tålmodiga och får svaren de söker efter hand. När du sen släpper in frågor så begränsa det till 3-4 stycken och fatta dina svar kort. Finns det fler frågor så skriv ner dem så din publik ser att du engagerar dig i dem tillbaka, och svara på de som inte fått svar i slutet. Du kan alltid säga något i stil med: "jag märker att ni har frågor, men jag fortsätter nu för flera av er kommer få de svar ni behöver?. Ditt fokus måste ligga på att behålla energin och den framåtgående rörelsen i presentationen på bästa sätt och en upphackning gynnar ingen. Ha det!
Att mingla har gått från att vara något som män i 50-60 årsåldern ryggdunkande ägnar sig åt, till att bli ett accepterat sätt att marknadsföra sig själv för både ung och gammal. Själv började jag mingla på allvar för 4 år sedan då jag gick med i ett nätverk som träffades en gång i veckan. Här är mina bästa mingeltips: 1. Förbered dig. Mål ger mening så vad vill du ha ut? Skapa en hisspresentation enligt följande: Jag hjälper...med att...med hjälp av...vilket är bra för alla som.... Fyll i luckorna och var konkret. 2. Ordet mingle betyder beblanda så se till att du inte fastnar hos första personen. Avsluta uppskattande: tack för en trevlig pratstund, nu ska jag mingla vidare. 3. Öppna upp ditt kroppsspråk och se människor i ögonen. Se till att det finns ett utrymme för en tredje person att komma in i när du står och pratar med någon. 4. Människor påminner om humlor - vi drar oss till den färgstarka blomman. Klä dig så du syns så tar fler personer kontakt med dig. 5. Visa visitkortsetikett. Titta på kortet när du får det, ointresse slår bara tillbaka på dig själv. Skriv inte på det utan att fråga först om det är ok. Det finns de som tar väldigt illa vid sig av det. 6. Ha integritet i dina löften. Det handlar om att skapa relationer så återkom när du sa att du skulle göra det. Skicka materialet du lovade och ett tack-för-trevligt-samtal dagen efter minglet är bara trevligt. Och framför allt: ha kul med människor - alla älskar att skratta! Äventyrligen, Jennie
Vad var syftet med måndagens intervju med kungen? Ingenting har blivit klarare efter den. Snarare lyckades kungen lägga ut ännu mer finmaskigt nät att trassla in sig i. Hans retorik kännetecknas av omdefiniering, förhalning, förminskning och undvikande av raka svar. Klassiker i krishantering för att slippa ta ansvar och skydda sitt skinn. Han märker ord som när han frågar sig om det samtal som ägt rum mellan TV4-reportern och Markovic ens kan kallas konversation. På frågan om det finns komprometterande foton av honom ger han ett irrelevant och osammanhängande svar om badstranden på Öland. När reportern just har ställt frågor om stripp-och sexklubbar och sen ställer en följdfråga, då låtsas inte kungen förstå vad det handlar om utan motfrågar ?vilka klubbar pratar vi om??. Kungen för en retorik som är distanserad både i tanke och ord. Hans förvirringsretorik gynnar ingen, varken honom själv eller svenska folket och vårt förtroende för hans person. Hans språk är abstrakt och svävande och han påstår sig behöva fundera på frågor som har glasklara svar om det verkligen är så att han inte begått de här handlingarna. Ett abstrakt språk har den finfina egenskapen att den inte väcker några känslor, vilket är precis vad kungen inte vill göra här. Den enda gången jag ser fokus i hans ansikte och hör en rakhet i hans uttalanden är när han fördömer Lettströms handlingar. Då är han bestämd, klar i tanken och vet precis vad reportern pratar om. Skönt att kunna fokusera på någon annans skurkhandlingar för att ta bort fokus från sina egna. Jag är besviken på kungen. Jag har alltid varit rojalist och tyckt att monarkin gör ett vettigt och viktigt jobb för Sverige. Men det här är bara generande. Att dessutom som slutkläm dra till med ?jag har inte haft något samröre med kriminella? är patetiskt. Han förnekar nysningen när det är själva viruset som är huvudorsaken alla undrar över. Så gör någon som inte vill ta i sanningen. En sanning som i hans ögon skulle få alltför stora konsekvenser för honom som person om han stod för den. Många personer har varit i trovärdighetskris före honom. Men få personer skulle klara sig på det här sättet. Kungen är untouchable och därför kan han kosta på sig en undvikande retorik. Föreställ er att Mona Sahlin skulle kört den här stilen? Eller Gudrun Schyman. De hade aldrig kunnat visa sig igen innan vi fått alla svar vi behövde. Det enda sättet att återuppbygga sin trovärdighet, återupprätta sin värdighet och rädda sin framtid är att göra som Schyman gjorde: stå för sina handlingar, ta konsekvenserna och visa mänsklighet. Då finns det en väg tillbaka till oss medborgare. Jag tror inte kungen ens har någon karta för att hitta den vägen.